# ¿Cómo crear un cliente? 1. Ingrese al módulo de Clientes desde el ícono de Clientes de la página principal. [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/At9Fi4Ow9NhSObXK-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/At9Fi4Ow9NhSObXK-image.png) También es posible acceder desde el menú principal, haciendo clic en el ícono de hamburguesa y luego seleccionando el botón Clientes: [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/M1iYP9D8b123nG8K-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/M1iYP9D8b123nG8K-image.png) [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/9Tgku2acat6as7ha-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/9Tgku2acat6as7ha-image.png) - **Tenemos dos maneras de crear cliente; la primera es desde un archivo plano.** [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/YMr8tRgfrV5afldP-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/YMr8tRgfrV5afldP-image.png) En Airvi te facilitamos el **formato de importación en Excel**, el cual puedes descargar desde el siguiente enlace: [FORMATO DE IMPORTACIÓN.](https://v5.docs.airvi.com.co/books/manual-de-usuario-airvi-software/page/formato-de-importacion-de-clientes) O acceder directamente desde la plataforma, tal como se muestra en la siguiente imagen. [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/YsrVW1xQB4E8EZLR-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/YsrVW1xQB4E8EZLR-image.png) - **Contenido de importación:** Debemos de adjuntar los datos de los clientes con ayuda del formato de Excel[![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/qjQxb3yMfeBJUewh-image.png)![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/Ne6eKhnmMIerUU70-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/qjQxb3yMfeBJUewh-image.png) - Debemos seleccionar el formato de la importación. [![formato_importaion.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/5JRgWzVhfREui5nZ-formato-importaion.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2024-12/5JRgWzVhfREui5nZ-formato-importaion.png) - - Podemos activar dos opciones que nos ofrece el software para dar más claridad a la información de nuestros [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2025-05/scaled-1680-/tB5ph2rgOZWk8Sfw-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2025-05/tB5ph2rgOZWk8Sfw-image.png) - **Previsualizar:** Damos clic para previsualizar la información que estamos importando. [ ![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/S96hSTOEp5cPNUHW-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/S96hSTOEp5cPNUHW-image.png) - **Validar datos:** Tendremos 4 vistas previas para ver los resultados de nuestra importación. - 🟢 Clientes que serán creados. [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/mv5w73xy9BunPucH-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/mv5w73xy9BunPucH-image.png) - 🟡 Clientes que serán actualizados. [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/Ro5RiflwjGRkYZQr-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/Ro5RiflwjGRkYZQr-image.png) - 🟠 Clientes que serán omitidos. [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/FcMzUHNHjbHeUy1P-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/FcMzUHNHjbHeUy1P-image.png) - 🔴 Clientes que serán fallidos. [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/xNIyGQDgQVx4bn9b-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/xNIyGQDgQVx4bn9b-image.png) - **Confirmar y crear clientes.** [ ![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/pQ38B4DDSNzxxcZ2-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/pQ38B4DDSNzxxcZ2-image.png) - **Finalizar:** Guardar los filtros. [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/WGoASzSHNImkXdh8-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/WGoASzSHNImkXdh8-image.png) A través de la plataforma de Airvi también puedes acceder al formato de importación, como lo indica la siguiente imagen. #### **Creación manual** [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/4oFvN0etNlNP1W8J-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/4oFvN0etNlNP1W8J-image.png) - **Completar el formulario:** Diligenciar toda la información y guardamos dando clic en el icono de guardar en la parte superior derecha. [![image.png](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/0eZ2Ymem9Q1Cl19D-image.png)](https://v5.docs.airvi.com.co/uploads/images/gallery/2026-07/0eZ2Ymem9Q1Cl19D-image.png) [FMT 0025 - FORMATO DE IMPORTACIÓN DE CLIENTES.xlsx](https://v5.docs.airvi.com.co/attachments/2)