Skip to main content

Recently Updated Pages

Acceso a Airvi desde un dispositivo móvil

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

Airvi no requiere instalación mediante APK. Para usar la plataforma desde el celular, el usuario ...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

Índice

Manual de Usuario Airvi Software

¿Qué es Airvi? Vídeos de capacitación Inicio de sesión Proceso de inicio de sesión...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

Bloqueo de pasajeros en la reserva

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

El submódulo Bloqueo permite definir la cantidad de pasajeros de una reserva cuando aún no se cue...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

¿Cómo puedo cambiar la moneda de una reserva?

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

Cuando una reserva ya está creada y se necesita manejar precios en dólares o en alguna otra divis...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

¿Cómo reutilizar el correo electrónico de un usuario inactivo?

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

Cuando un asesor o agente deja de trabajar en la agencia, es posible que se necesite asignar su c...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

¿Cómo agregar un menor de edad a la reserva?

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

En algunos casos, una agencia puede necesitar asignar como titular de una reserva a un pasajero m...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

¿Por qué aparece la etiqueta “Borrador” o “Confirmado” en el comprobante de reserva?

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

La etiqueta que aparece en el comprobante indica el estado actual de la reserva. Esta informaci...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

Diferencia entre Reporte de Pagos por Reserva y Reporte de Historial de Pagos

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

1. Reporte de pagos por reserva El Reporte de Pagos por Reserva presenta los pagos agrupados p...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

¿Qué informe puedo usar para ver la utilidad de la agencia?

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

Definir qué informes del sistema permiten identificar la utilidad de la agencia, explicando su al...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

¿Por qué no puedo continuar o por qué me aparece que mi viaje ha sido omitido al crearlo en el Programador de Viajes?

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

Cuando se intenta programar un viaje en el Programador de Viajes, no puedo continuar o me aparece...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

¿Por qué en la confirmación solo aparece un punto de encuentro?

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

Cuando un viaje tiene múltiples puntos de encuentro (por ejemplo, salidas desde diferentes ciudad...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

¿Por qué un cliente no aparece en el listado de pasajeros al agregarlo a una reserva?

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

En el módulo de Viajes, el sistema permite crear múltiples reservas dentro de un mismo viaje. Cad...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

¿Dónde se registran los gastos administrativos?

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

Los gastos administrativos deben registrarse dentro del Módulo de Transacciones mediante la creac...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

Gestión de Saldo a Favor por Cancelación Parcial de Reserva

Manual de Usuario Airvi Software Preguntas frecuentes generales

Cuando una reserva recibe un pago superior al valor final aplicable (por ejemplo, debido al retir...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

Medios de pago

Manual de Usuario Airvi Software

Se podrá acceder desde el menú principal, haciendo clic en el ícono de Hamburguesa y luego selecc...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

Asignación de transporte

Manual de Usuario Airvi Software

Se podrá acceder desde el menú principal, haciendo clic en el ícono de hamburguesa y luego selecc...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

Galería de imágenes

Manual de Usuario Airvi Software Galería de imágenes

El sistema ahora permite registrar imágenes de las instalaciones de los proveedores, así como sus...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

Eventos del Sistema

Manual de Usuario Airvi Software Eventos del Sistema

Se podrá acceder desde el menú principal, haciendo clic en el ícono de Hamburguesa y luego selecc...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

Vehículos

Manual de Usuario Airvi Software

Se podrá acceder desde el menú principal, haciendo clic en el ícono de hamburguesa y luego selecc...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3

Copias de seguridad

Manual de Usuario Airvi Software Estado del sistema

El módulo de "Copias de seguridad" permite visualizar las copias de seguridad realizadas por el s...

Updated 1 week ago by Servicio Técnico # 3