Idioma del documento
La opción Idioma del documento permite definir el idioma en el que se generará la información del documento asociado al producto, cotización, viaje o reserva.
Esta configuración aplica principalmente al voucher o documento generado para el cliente, permitiendo presentar la información en el idioma seleccionado.
Ubicación por módulo
Cotizaciones
Se encuentra en Información general, debajo de las fechas de salida y regreso.
Productos y viajes
Se encuentra en Conjuntos tarifarios, al lado de la selección de temporada.
Reservas
Se encuentra en Plan y tarifas > Configuración general.
¿Para qué sirve?
Sirve para indicar en qué idioma debe generarse el documento que recibirá el cliente. Esto es útil cuando se manejan clientes nacionales o internacionales y se requiere entregar la información del viaje en un idioma específico.
Documentos afectados
Esta configuración afecta el voucher generado desde:
- Producto
- Cotización
- Reserva
En el caso de viajes, el idioma seleccionado servirá como base para las reservas que se creen a partir de ese viaje. Si el idioma se edita o se configura desde el inicio, las nuevas reservas creadas conservarán esa característica.
Cómo cambiar el idioma
Para cambiar el idioma, ingrese al módulo correspondiente, ubique el campo Idioma del documento y seleccione el idioma deseado en la lista disponible.
Luego, guarde los cambios para que la configuración quede aplicada correctamente.
¿Cuándo debe seleccionarse?
Se recomienda seleccionar el idioma antes de generar o enviar el voucher al cliente.
Si el documento ya fue generado previamente, es recomendable validar nuevamente la información antes de compartirlo, para confirmar que se haya generado con el idioma correcto.